Hotline
Zuverlässig und kompetent!
Benötigen Sie dringende technische Hilfe? Haben Sie Probleme mit unserer Fotobuch Software? Oder haben Sie sehr spezielle Fragen zum Gelingen Ihrer Drudix Fotobücher? Kein Problem für unsere Hotline!
Zunächst sollten Sie unsere FAQ auf unserer Webseite unter Service lesen. Vielleicht ist Ihr Problem da schon beschrieben.
Der beste und einfachste Weg für Sie ist es uns Ihr Anliegen schriftlich an die eigens zu diesem Zweck bereitstehende Email Adresse zu schicken. Hier sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar. Die Antwort erhalten Sie während unserer regulären Arbeitszeit innerhalb weniger Stunden, am Wochenende kann es etwas länger dauern. Klicken Sie hierzu auf den folgenden Link: hotline@drudix.com.
Sollten Sie von unserer Telefonhotline Gebrauch machen wollen, haben Sie die Möglichkeit, sich unter der Telefonnummer 09641/921-555 (zu Festnetz Telefonkosten) an uns zu wenden. Dort beraten Sie unsere Hotline-Mitarbeiter kostenlos von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr und zeitweise sogar am Wochenende.
Sollte einer unserer Mitarbeiter keine Antwort auf Ihre Fragen haben, werden Sie selbstverständlich weiterverbunden.
Wir sorgen dafür, dass Ihr Fotoalbum gelingt.
